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やまとのキーワード

やまとの事業計画から・・・
幾つかのキーワードを掲げています。

「あたりまえ化」・「見える化」・「おもてなし(ホスピタリティ)化」の徹底


本日は、「あたりまえ化」についてです。

「あたりまえ化」とは・・・

意識しなくても、考えなくても出来る状態です。


何も知らなければ取り組むことすらできません。


しかし!!!

分かっているけれど・・・出来ないことが多いのです。

だんだんと意識していれば出来るようになり・・・
ずっと繰り返していると、「あたりまえ」になっているのです。


きっと、幼い頃に受けた環境や教育は
      今でも染みついているのではないでしょうか?!


私達の「リハビリ特化型のデイサービスやまと」では、
何らかの障害を持ってしまった方々が多くいらっしゃいます。

今まで出来ていた動作(あたりまえに行えていた動作)が出来ない・・・
非常に歯がゆく感じながらも、少しでも良くなる事を目標にいらっしゃいます。


私達スタッフの業務も
「あたりまえ」に出来るようにトレーニングしています。


そして、ご利用者様の生活も・・・
リハビリを通して少しでも「あたりまえ」になるように・・・
リハビリ的に言えば=「できるADL」から「しているADL」へ


これからも、「やまとチーム」一丸となって取り組んでいきたいと思います。